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FAQ

問與答
壹: 雙向512優惠篇
貳: 雙向512加值、贈品篇


壹: 雙向512優惠篇

本活動之有效申請期間? 本案新申租客戶活動內容?
       
「上網e化平台」雙向512原客戶是否相同享有每月通信費1,500元優惠？ 本活動「雙向512」 DSL寬頻主要費用如何？
       
本優惠方案是否適用所有「ADSL連接HiNet」、或「ADSL連接HiLink VPN」各式速率之新申租客戶？ 「ADSL連接HiNet固定制」新租客戶是否同享免HiNet 首次設定費？
       
本專案租用限制如何？ 原HiNet ADSL其他速率異動成雙向512是否皆享有相同優惠？
       
非HiNet之ADSL原客戶可否參加本案？ 申請雙向512「上網e化平台」促銷案，若申請降速或異動為非固定制，如何處理？
       
新申裝雙向512「上網e化平台」可否不綁兩年使用年限或臨時租用？ 自91年7月1日起實施HiNet 老客戶通信月租費折扣優惠，其方案內容為何？
       
雙向512之電路月租費自何時調降公告費率，調降費率為何？    
 
本活動之有效申請期間?
  本案活動期間：自93年8月1日起至93年12月31日止之新申請者。

 
本案新申租客戶活動內容?
  ★「上網e化平台」套餐
   
 
(1) 接線費只收500元，免收HiNet設定費(原價1,500元)。
(2) 每月僅收1500元(原價3,000元/月)。
(3) 新租市話免收市內電話裝置費。
(4) 贈送一個HiNet撥接帳號，免設定費及每月基本通信費100元(含電子郵件信箱)。
(5) 同時申請『hiHosting e化入門方案』，則可享每月特價800元優惠(以上不含網域名稱代申請費，若需要者需另加2,000元)。請至http://www.hiHosting.hinet.net網站申請。
(6) 贈送免費電子信箱50M（限新申租客戶）及免費網頁空間60M（限新申租客戶）。
(7) 每路一組用戶帳號，免費使用MRTG網路流量分析表。
(8) 贈送優質好禮二選一：
贈送3Com 802.11g無線網路基地台乙台與筆記型電腦專用無線網路卡兩片。
合勤ZyWALL-2防火牆乙部。 (本公司擁有更換等值贈品之權利)

【註一】
參與本優惠「上網e化平台」客戶至少須租用二年，未滿二年退租者應補繳下列費用：
1.異動HiNet速率或退租HiNet或轉換ISP，須補繳HiNet通信月租費3,000元。
2.退租ADSL須補繳接線費1,000元。
3.退租本案所贈送之市內電話，須補繳2,000元裝置費。

【註二】
 1.於受理窗口申請雙向512「上網e化平台」，可於申請書上一併填寫申請（3）~（4）服務。
2.HiNet撥接帳號（4）可於雙向512申請書一併填寫申請或至雙向512網站申請取得服務。
3.申請hiHosting服務(5)，需於雙向512竣工後自行至 http://www.hihosting.hinet.net 申請及註冊。
4.申請免費電子信箱(6)及網頁空間(7)服務，HiNet雙向512竣工後至網站http://www.hinet.net/support/index.htm註冊。

【註三】
雙向512之電路月租費自93年6月1日起調整公告價為每月月租費699元/路。
   
   
  ★「企業VPN」套餐
   
 
(1) 接線費僅收500元，免收HiLink設定費1500元。HiLink VPN通信費為2,600元。
(2) 新租市話免收市內電話裝置費。

【註一】
參與本優惠「企業VPN」客戶至少須租用二年，未滿二年退租者應補繳下列費用：
1.退租ADSL，須補繳ADSL接線費1,000元。（優惠代碼A003）
2.退租本案所贈送之市內電話者，須補繳2,000元。

【註二】
申請雙向512「企業VPN」，可於申請書上一併填寫申請各項服務。

【註三】
雙向512之電路月租費自93年6月1日起調整公告價為每月月租費699元/路。

 
「上網e化平台」雙向512原客戶是否相同享有每月通信費1,500元優惠？
  92年12月31前申請雙向512之老客戶(V512~V517)，均享有每月通信費1500元優惠。

 
本活動「雙向512」 DSL寬頻主要費用如何？
 
★ 雙向512『上網e化平台』(V519)最新優惠方案
  第一個月 第二個月
ADSL電路接線費 500元 --
ADSL電路月租費 699元/月 699元/月
雙向512 HiNet上網通信費
 1,500元 1,500元
總計 2,699元 2,199元
★ 雙向512『企業VPN』，最新優惠方案
  第一個月 第二個月
ADSL電路接線費 500元 --
ADSL電路月租費 699元/月 699元/月
雙向512 hiLink VPN月租費
 2,600元 2,600元
總計 3,799元 3,299元
【註】
參與本優惠客戶至少須租用二年，未滿二年退租者：
1.異動HiNet速率及退租HiNet或轉換ISP需補繳HiNet通信月租費3,000元。
2.退租ADSL須補繳接線費1,000元；退租所贈送之市內電話須另補繳2,000元。
 3.雙向512之電路月租費自93年6月1日起調整公告價為每月月租費699元/路。

 
本優惠方案是否適用所有「ADSL連接HiNet」、或「ADSL連接HiLink VPN」各式速率之新申租客戶？
  否，本專案主要適用申租(含異動成)雙向512速率之客戶，並不適用其他ADSL速率之申裝客戶(即含其他速率固定制或非固定制)。惟不論新申租HiNet ADSL者(不含臨時租用)，均適用「ADSL接線費500元及贈送市話裝置費」(優惠代碼A003)。

 
「ADSL連接HiNet固定制」新租客戶是否同享免HiNet 首次設定費？
  是，至93年12月31日止ADSL連接HiNet之固定制各速率(1M/64K、2M/512、3M/640K、6M/640K)固3 IP型及網路型，同享免HiNet 首次設定費1,500元(含臨時租用)。無須綁約。

 
本專案租用限制如何？
 
   
(1) 參與本「上網e化平台」優惠之客戶至少須租用二年，未滿二年退租HiNet(含異動速率及轉換ISP)需補繳HiNet通信月租費3000元。
(2) 未滿二年退租ADSL須補繳接線費1,000元。
(3) 未滿二年退租本案所贈送之市內電話者，須另補繳2,000元。

 
原HiNet ADSL其他速率異動成雙向512是否皆享有相同優惠？
 

是，視為雙向512之新申裝用戶可享受相同優惠，但仍有下列需注意事項：

(1) 重新計算HiNet租用年限綁二年，其綁約期限自本案竣工日或異動日起算。
(2) 計收400元異動費(ADSL異動設定費200元，HiNet異動設定費200元)
(3) 除ADSL接線費不另優惠外亦無須重新計算竣工日。
(4) 若ADSL客戶申請本優惠專案時不能同時享有其他HiNet促銷案優惠專案。

 
非HiNet之ADSL原客戶可否參加本案？
  是，非HiNet之ADSL原客戶參加本案「雙向512」視同新申租HiNet客戶，除ADSL接線費不另優惠外，其他優惠同本案。其「上網e化平台」綁約兩年期限自本案竣工日起算。計收ADSL異動設定費200元，免HiNet設定費1500元)

 
申請雙向512「上網e化平台」促銷案，若申請降速或異動為非固定制，如何處理？
 
(1) 客戶若兩年內申請降速或異動為非固定制，視為未滿租期退租，仍須補繳HiNet通信月租費3,000元。
(2) 降速或異動為非固定制等其他專案，按異動後之該專案處理原則。
(3) 異動時，計收400元異動費(ADSL設定費200元，HiNet異動設定費200元)。

 
新申裝雙向512「上網e化平台」可否不綁兩年使用年限或臨時租用？
  可，於受理窗口註明不參加V519優惠(SOPS/TOPS系統中之HiNet通信費優代一欄位中，請勿輸入優惠代碼V519)。該客戶將不能享有通信費優惠價及各項贈品，亦無違約之情事。

 
自93年6月1日起實施HiNet 老客戶通信月租費折扣優惠，其方案內容為何？
  本公司為回饋老客戶，本次特別訂定老客戶折扣優惠。
惟專案已排除折扣優惠者，即不得享受ADSL老客戶優惠。
租期 ADSL電路月租費優惠折扣 HiNet上網通信費優惠折扣
第二年起 95折 95折
第三年起 9折 9折
第四年起
 9折 85折
第五年起 87折 85折

 
雙向512之電路月租費自何時調降公告費率，調降費率為何？
  雙向512之電路月租費自93年6月1日起調降，每路公告價為月租費699元。且所有雙向512(上網e化平台及企業VPN)之新客戶及老客戶均適用此調降公告費率。

 

 

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